Данная политика конфиденциальности вступила в силу с указанной даты
1. Общие положения
Aurelentris, зарегистрированная по адресу 660 Avenue de la République, 59800 Lille, France, серьезно относится к защите персональных данных наших пользователей. Настоящая политика конфиденциальности описывает, какую информацию мы собираем, как её используем и какие права у вас есть относительно ваших данных.
Область применения
Данная политика распространяется на все услуги образовательной платформы Aurelentris, включая веб-сайт aurelentris.info, онлайн-курсы по финансовой грамотности и сопутствующие материалы.
Важно: Мы соблюдаем требования GDPR (Общего регламента по защите данных) Европейского союза и французского законодательства о защите персональных данных.
2. Какую информацию мы собираем
В процессе предоставления образовательных услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Данные об образовании: уровень финансовых знаний, интересующие области обучения
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения
- Данные о прогрессе обучения: результаты тестов, завершенные модули, время изучения материалов
- Платежная информация: данные для обработки оплаты через безопасные платежные системы
Способы сбора информации
Информация собирается при регистрации на курсы, заполнении контактных форм, участии в опросах, использовании нашей образовательной платформы и через файлы cookie на нашем веб-сайте.
3. Цели использования данных
Собранные персональные данные используются исключительно в следующих целях:
- Предоставление образовательных услуг и персонализация программ обучения
- Обработка регистраций на курсы и управление учебным процессом
- Коммуникация с учащимися по вопросам обучения и поддержки
- Улучшение качества образовательных программ на основе обратной связи
- Выполнение юридических обязательств и защита наших законных интересов
- Отправка информационных материалов об образовательных программах (с вашего согласия)
Мы никогда не продаем персональные данные третьим лицам и не используем их в коммерческих целях, не связанных с предоставлением образовательных услуг.
4. Передача данных третьим лицам
Ваши персональные данные могут быть переданы ограниченному кругу доверенных партнеров исключительно в следующих случаях:
Сервис-провайдеры
Техническая поддержка веб-сайта, хостинг-провайдеры, платежные системы для обработки оплаты курсов, почтовые сервисы для отправки уведомлений.
Юридические требования
Раскрытие информации может происходить в случае требований правоохранительных органов, судебных решений или необходимости защиты наших законных прав.
- Все партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности
- Передаются только необходимые для работы данные
- Мы контролируем соблюдение стандартов защиты информации
5. Ваши права
В соответствии с европейским и французским законодательством, вы имеете следующие права относительно ваших персональных данных:
- Право на доступ: получение информации о том, какие данные мы обрабатываем
- Право на исправление: внесение изменений в неточную или неполную информацию
- Право на удаление: запрос на удаление ваших персональных данных
- Право на ограничение обработки: приостановка использования данных в определенных случаях
- Право на портируемость: получение данных в структурированном формате
- Право на возражение: отказ от определенных видов обработки данных
Как реализовать свои права
Для реализации любого из указанных прав направьте письменный запрос на адрес contact@aurelentris.info. Мы рассматриваем запросы в течение 30 дней с момента получения.
6. Безопасность данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:
- Шифрование данных при передаче и хранении (SSL/TLS протоколы)
- Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
- Регулярные аудиты безопасности и обновления систем защиты
- Резервное копирование и защита от потери данных
- Двухфакторная аутентификация для административных учетных записей
Несмотря на принимаемые меры, абсолютная безопасность в интернете не может быть гарантирована. Мы рекомендуем использовать надежные пароли и не передавать конфиденциальную информацию по незащищенным каналам связи.
7. Сроки хранения данных
Периоды хранения персональных данных определяются в зависимости от целей обработки:
Активные учащиеся
Данные активных участников образовательных программ хранятся в течение всего периода обучения плюс 3 года после завершения последнего курса для предоставления справок об образовании.
Маркетинговые коммуникации
Контактные данные для рассылки информационных материалов хранятся до момента отзыва согласия или в течение 2 лет с последней активности.
- Финансовые документы: 10 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства
- Техническические логи: 12 месяцев для обеспечения безопасности
- Данные о прогрессе обучения: 5 лет для выдачи дубликатов сертификатов
8. Международная передача данных
В некоторых случаях ваши персональные данные могут передаваться в страны за пределами Европейского экономического пространства. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты такой информации посредством:
- Использования стандартных договорных положений, утвержденных Европейской комиссией
- Работы только с поставщиками услуг, сертифицированными по международным стандартам безопасности
- Проведения оценки рисков перед каждой международной передачей данных
9. Файлы cookie и отслеживание
Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа использования платформы. Мы используем следующие типы cookie:
- Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта
- Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки
- Аналитические cookie: помогают понять, как посетители используют сайт
- Маркетинговые cookie: используются для показа релевантной рекламы (только с согласия)
Управление cookie
Вы можете управлять настройками cookie через настройки браузера или специальный баннер на нашем сайте. Отключение некоторых типов cookie может ограничить функциональность сайта.
10. Изменения в политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас следующими способами:
- Размещение уведомления на главной странице сайта за 30 дней до вступления изменений в силу
- Отправка информационного письма на адрес электронной почты зарегистрированных пользователей
- Обновление даты последней редакции в верхней части документа
Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной политикой конфиденциальности.
Свяжитесь с нами
Телефон: +33556940232
Почтовый адрес: 660 Avenue de la République, 59800 Lille, France
Мы отвечаем на запросы в течение 48 часов в рабочие дни